玉柴机器多措并举谋抢先
玉柴机器多措并举谋抢先
玉柴机器2013年营销服务大会在浙江杭州举行。大会以“突破、抢先、协同、共赢”为主题,全面总结了广西玉柴机器股份有限公司2012年的市场营销和服务工作
1月15日,玉柴机器2013年营销服务大会在浙江杭州举行。大会以 突破、抢先、协同、共赢 为主题,全面总结了广西玉柴机器股份有限公司2012年的市场营销和服务工作,介绍了2013年的重点技术和产品,提出了2013年47万台发动机的销量目标,发布了玉柴服务战略规划。
苦练内功得由于新材料研发与产业化开发难度大、周期长、成功率低、市场开发本钱高突破
2012年,尽管国内外经济形势风云变幻,行业市场竞争激烈,但玉柴面对行业销量大幅下滑的严峻情况,苦练内功、拼搏奉献,沉着应对市场压力,专业细分,准确定位,精心布局,寻求突破,竭力抓住每份订单,用辛劳与汗水收获了丰硕成果:销售发动机43.1万台,销售量下滑幅度远低于主要竞争对手,并以超过行业排名第二位的企业11万台的优势,继续保持行业第一位置,市场份额提升了将近3个百分点。
在市场营销方面,玉柴突破细分市场,亮点纷呈。新一代重型发动机YC6MK得到市场认可;轻型发动机实现逆市增长;6米以上客车配装市场份额超过60%,持续领航客车动力行业;国Ⅲ以上电控发动机连续两年销售超15万台;气体发动机市场保有量超6万台,卡车气体发动机完成全面开发并实现销售;校车专用发动机销售超万台,引领校车动力新发展;进一步巩固在30装载机、空压机、矿用车领域的标杆动力地位;90马力水稻收割机和125马力以上玉米收割机动力引领行业;船电动力销售量首次成为行业第一,创行业唯一增长的 玉柴现象 。
在服务保障方面,玉柴2012年总体服务满意度为88.82分,居行业前列。实施产品全生命周期管理;YCSS系统开发升级进入应用阶段;电控、气体/混合、公路车、大船电等细分市场和新品服务平台迅速建成;海外服务络日趋完善,服务保障工作进一步提升。其中, 重机专项 、 客车新能源专项 、 农机专项 、 全程跟踪,驻点保障 等特色服务效果显著。
多措并举谋抢先
大会提出了2013年47万台发动机的销量目标以及一系列措施,如优化服务络,利用使已大范围使用铝材技术的eQ1电动车服务优势拉动销售;确保产品可靠适用;继续开展创新管理,保持与客户协同发展;国Ⅴ气体发动机、国Ⅳ柴油发动机抢先,步步领先;设立专项强化管理;立足细分,做强市场等。大会发布了玉柴服务战略规划,其战略目标为 主动全程、细分同步、专业高效、价值尊享 ,其核心理念为 竭诚 高效 尊享 ,推出了玉柴服务品牌 玉柴 捷 诚 服务。
因此 2013年依然是挑战与机遇并存的一年,玉柴将会在 专业细分,可靠适用;精益运营,质量提升;协同创新,内涵增长;专项突破,国Ⅳ抢先 经营方针的指导下,以市场为导向,以专业细分、持续提升客户价值为基础,以精益运营、持续改善,产品品质和经营质量提升为核心,全面统筹和系统布局,苦练内功,协同创新,通过内涵式增长,增强企业QCD核心竞争力,进一步提升公司抗市场风险能力,充分把握玉柴在各细分市场的机遇,抢占国Ⅳ柴油、国Ⅴ气体机市场先机,在行业新一轮整合洗牌的残酷市场竞争中,实现细分市场的逆市增长。玉柴将与所有合作伙伴共享市场、技术、产品成果,共享发展的机会,持续与主机厂、经销商、服务站、供应商等协同发展,实现共赢。
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