广州工业旅游服务有了地方标准
本报讯近日,广州市质监局发布了(以下简称规范)。该规范根据广州市工业旅游现状和特色,对全市工业旅游景区(点)的基本条件、旅游设施、环境、安全、卫生、市场吸引力和管理等多个方面均提出了具体要求。据悉,目前工业旅游尚没有现行的国家、行业、地方标准,广州市出台这规范,在全国首开先河。
工业旅游是指以工业生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景、企业文化等与工业相关的因素为旅游吸引物,通过这一游览过程使旅游者得到相关的知识和体验,并为工业主体带来一定的社会、经济、文化效应。工业旅游景区(点)是指具备相应工业旅游功能的服务设施并提供相应旅游服务的场所,包括工业企业、工业集聚区、行业展示场所、工业历史遗迹以及反映重大事件、体现工业技术成果的重大工程和项目等。
广东作为我国发展工业旅游较早地区,拥有许多国内外知名企业,发展工业旅游的资源丰富并富有鲜明特色。早在2003年,广州市就推出了“工业名企一日游”这一旅游项目,集中当时广州工业精粹看点,包括珠江钢琴集团、广州本田、珠江啤酒、珠江钢铁厂、可口可乐公司等单位。随着众多广州著名工业企业的加盟,旅游线路日益扩充和不断完善,以“广州工业名企一日游”为标志的广州工业旅游成为广州旅游业的拳头产品,受到了本地市民、学生以及国内外游客的欢迎和青睐。为了规范工业旅游市场,吸引游客,广州市质监局和旅游部门牵头编写了。
按照,工业企业开展工业旅游必须符合以下基本条件:证照齐全,合法经营;有相应的旅游服务部门或管理机构以及专门的从业人员;有相对固定的开放时间;日接待能力不少于100人次。并要求景区应按国家相关标准设置导向标志和位置标志;标志应醒目、规范,公共信息图形等标志应符合相关国家标准;各参观点应有中英文名称标识或内容介绍(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等);危险地段设有醒目规范的警示标志。
该还要求开展工业旅游的工业企业必须具有一定的旅游吸引力,包括本地区知名、有一定美誉度、有一定市场辐射力和有一定特色。
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