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Groupon克隆者现状Facebook退出Yelp收缩万芳

发布时间:2020-02-14 11:32:18 阅读: 来源:大班椅厂家

Groupon克隆者现状:Facebook退出 Yelp收缩-CSDN.NET

团购网站Groupon的克隆者越来越多,而且多有知名企业的身影,但它们的现状并不如人意。

北京时间9月6日消息,科技博客VentureBeat今日撰文称,团购网站Groupon的克隆者越来越多,而且多有知名企业的身影,但它们的现状并不如人意。那么在外界看来如此简单的商业模式,为何让克隆者们接连收手呢?

以下为全文:

数码街中的Groupon克隆者林林总总,就像娱乐场所的招牌一般,你或许会认为这种商业模式太容易被复制了。

Facebook在做团购,Yelp在做团购,现在连Google也在做这个。但当知名企业纷纷开展团购业务,我们不由得会问:团购是不是真的很难做?

运营团购网站有两种途径。第一,你可以提供你促成的折扣服务。简而言之,这种公司直接与商家签订协议,确定分成比例,然后将服务推向大众。Groupon便采用这种模式。

第二,你可以从其他团购网站聚合折扣信息,然后在自己的网站中发布信息。起初,Facebook的团购业务便是基于这种模式;随后,Facebook转而采用Groupon的运营模式。

理论上,这些团购交易是互利互惠的:免费的市场宣传和新客户在短期所带来的收益。团购业务甚至成就了Groupon这样足以提交上市申请的大型企业。

但如同多数交易一样,团购也有隐藏成本。最近,Facebook宣布将关闭团购业务。商铺点评网站Yelp则开始收缩业务。目前,我们也无法得知Google Offers的运营情况。

现状

市场调查公司Sterling Market Intelligence首席分析师格雷格 斯特林( Greg Sterling)认为,团购市场的挑战来自两个方面:一是竞争,二是业务结构。

斯特林表示: Groupon和LivingSocial开辟了团购市场。所有克隆者都收集Groupon团购合作商名单,然后与这些商家洽谈合作事宜。

本质上,团购生态系统正受到这些克隆者的侵害。由于商家已经愿意接受团购模式,小型团购网站将目光瞄准了Groupon的客户。在克隆者来看,寻找新客户已显得多余。

团购竞争者的数量并没有减少,新网站每天都会出现。新团购网站往往会瞄准不同的人群,形形色色,不一而足。

针对团购业务结构,Yelp首席执行官杰瑞米 斯托普尔曼(Jeremy Stoppelman)在博客表示: 团购模式并不完善。 他认为,团购网站往往会占得较高的收益分成,例如Groupon的分成就高达50%。小型商家在出售商品时会有所损失。因此,商家可能不会首先考虑参与团购活动。

新客户的大量涌入会产生回头客,但并不是所有参与团购活动的商家都会看到这种效果。2010年,莱斯大学管理学院院长杰西-琼斯(Jesse H. Jones)对150家商户的调查显示,32%的Groupon合作商表示对团购活动不满意,并且没有因此盈利。

事实上,团购活动吸引的客户可能就是一些寻找便宜商品的人,他们很难成为某个商家的回头客。如果没有团购活动,他们可能从来不会考虑去高级餐厅消费。

那么,Facebook、Yelp和Google的团购业务运营情况究竟如何呢?

Yelp团购

去年,Yelp推出了自己的团购业务。昨天,Yelp官方博客宣布团购部门员工数将由30名裁减至15名。

Yelp发言人通过一份电子邮件向VentureBeat表示: 去年,我们曾尝试开展过数次团购活动。我们意识到,小商户更希望参与持续的营销活动,这种活动可以帮助它们吸引新客户,一些新客户可能会变为忠实客户或回头客。Yelp Deals是我们面向小商户的广告产品之一,它并不是我们的核心产品。

Yelp团购业务的问题可能就在此。团购网站需要寻找商家,宣传折扣信息,满足客户需求,管理营收分成等。团购网站的运营更应该是独立的。根据斯托普曼的说法,Yelp团购部门裁员是因为员工需要同时关注团购和本地广告业务。通过裁员,Yelp团购部门员工可以集中注意力。

Facebook团购

2011年4月,Facebook正式开展团购业务,但仅在5个月后,Facebook便关闭了这项业务。

Facebook上周向VentureBeat表示: 在测试团购业务4个月之后,我们决定在未来数周内结束我们的团购产品。我们认为,在吸引用户进入本地商户方面,社交媒体拥有巨大的力量。测试中,我们学到了很多,我们将继续探寻最佳的本地商户服务方式。

斯特林表示: Facebook宣布退出团购市场,Yelp紧随其后,对此我大为吃惊。由于Groupon获得了巨大的成功,我们一度认为Facebook也能做到,并且可以做得更好。

Facebook也有对抗Groupon的用户群和营销能力,但Facebook终究还是放弃了团购业务。斯特林表示: 在进军团购市场前,他们可能有充分的准备,但现实让他们意识到:这里并不是适合我们。

Google团购

今年6月份,Google Offers正式上线,目前仍处于测试阶段,而且覆盖的地区仅包括波特兰,旧金山湾区和纽约市。尽管竞争对手已经相继退出,但Google仍在团购市场奋力前行。

Google发言人向VentureBeat表示: Google Offers测试版只是一个开始。

上周三,Google在网站首页推出了一项团购活动,业界猜测Google此举意在抗衡Groupon。2010年,Google曾试图以60亿美元收购Groupon。

斯特林表示,为了应对日趋激烈的市场竞争,Google需要更加专注。他表示: 如果方法得当,我认为Google可能成为这一领域的领先者之一。问题在于Google的投入究竟有多大,包括组建销售团队和扩大团购规模。

Google可能已经开始采取行动。斯特林表示: 相较竞争对手,Google的营收分成可能较少。与早期发展AdSense业务相似,Google可能还为团购合作商提供补贴。

Google发言人还表示: 这个市场极具竞争力。对于商家而言,Google Offers商家可以在一周内收到预支付的营收,这是Offers与其他团购网站的重要区别。在活动开始后4天内,我们会向商家支付80%的营收,并且在90天内支付余下的20%营收。

专注

欧洲团购网站Groupalia投资者兼Insight Venture Partners总经理拉里 汉顿(Larry Handen)表示,团购网站的成功需要遵循一定的规则。他表示: 它们需要以年度和季度来考虑问题,活动应该精确到某天和小时。在这个市场,这就是你所需要的。

汉顿的说法言简意赅,即团购网站需要目光远大,但成功同样需要专注于日常事务。Yelp、Facebook和Google等公司需要处理很多其他事务,它们很难保持专注。

(责任编辑:夏梦竹)

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